Возражения не принимаются

Для того, чтобы отказать соискателю, рекрутер имеет в запасе массу причин. Что же ему сказать, чтобы вас услышали и вы смогли добиться своего?

ВЫ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ У НАС?! ПОЧЕМУ?

Обычно такой вопрос помогает сразу считывать людей с заниженной или завышенной самооценкой. Компании заинтересованы в поддержке своей репутации и имиджа на рынке труда. Тщательный отбор персонала снижает риск приема так называемых «летунов» или «попутчиков». Вам нужно убедить собеседника в том, что через месяц-другой вы не умчитесь в такую же компанию, потому что там платят на 50 долларов больше. Это возражение является также отличной возможностью для легкого комплимента компании. Варианты ответов:
• Знаю, что у вас дружный коллектив и справедливое руководство.
• Предоставляется возможность карьерного роста.
• Мой опыт работы в данной сфере наиболее соответствует вашим требованиям.

СНАЧАЛА ДОЛЖЕН «ДАТЬ ДОБРО» НАШ ДИРЕКТОР

Если собеседование проводит человек, не наделенный полномочиями решать, принимать вас или нет, вам, возможно, придется пройти еще одно собеседование, но уже с высшим руководством компании. В таком случае заручитесь поддержкой собеседника, который может оказаться впоследствии вашим непосредственным руководителем. Подчеркните, что готовы беседовать с директором.

Используйте следующие высказывания:

• Вы могли бы помочь организовать эту встречу?
• Хорошо, я готов встретиться с ним. Могу ли я узнать ваше мнение?
• По вашему мнению, я подхожу?
• Вы знаете, мне очень важно ваше мнение.
• Вы обсуждали уже мою кандидатуру с директором?

Если под конец беседы вам говорят, что сообщат о решении, позвонят позже и т. п., не завершайте разговор своим согласием! Обязательно уточните, в течение какого срока поступит ответ, когда вам его ожидать, кто конкретно будет звонить.

Еще лучше, если вы сами перезвоните и напомните о себе. И обязательно запишите полное имя того директора, решение которого для вас так важно!

У НАС УЖЕ ЕСТЬ ПОДХОДЯЩИЙ КАНДИДАТ

Вы согласны, что выбор приятнее делать, сравнивая возможности и перспективы различных кандидатов? Значит, необходимо убедить и работодателя, что всегда должна быть альтернатива. Поэтому интересуйтесь, чем другой кандидат лучше вас, каким требованиям вы соответствуете, каким нет. Воспринимайте подобную ситуацию как ярмарку талантов или конкурс красоты. Разумеется, главный приз всегда один, но бывают же и поощрительные.

Используйте такие варианты возражений:
• А два кандидата разве хуже?
• Возможно, я могу конкурировать с вашим кандидатом, а выбор за вами.
• Может, попробуете испытать нас обоих?
• А вдруг ваш кандидат передумает?
• А у вас есть другие вакансии?
• Включите меня в ваш кадровый резерв (банк данных).

Я ЗАНЯТ, У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ НА РАЗГОВОРЫ

Бывают ситуации, когда по телефону не назначают конкретное время встречи. «Приезжайте, там и побеседуем», — не очень приятный ответ. Иногда в рекламных объявлениях указывают промежуток времени, в который кандидаты могут приехать и пройти собеседование. Вероятно, это делается с целью понаблюдать за вашим поведением: вы волнуетесь, испуганы количеством претендентов или равнодушно слоняетесь, ожидая свою очередь. Так что достойно проводите время перед дверью приемной или кабинета. Однако, если вы мчались через весь город, прорвались сквозь три транспортные пробки, чуть не застряли в лифте, а вам говорят, что очень заняты и вообще есть масса поводов не принять вас сегодня, ни в коем случае не показывайте свое раздражение.

Ваша задача — оставить о себе как можно более положительную и запоминающуюся информацию. Помните, что неконфликтность, стрессоустойчивость и доброжелательность очень ценятся. Поэтому сохраняйте корректный и вежливый тон.

В подобной ситуации вам пригодятся следующие варианты ответов на возражения:
• Давайте договоримся на удобное для вас время.
• Я готов подождать.
• Как долго вы будете заняты?
• Когда у вас будет время побеседовать со мной?
• Я оставлю свое резюме, посмотрите его, пожалуйста, я перезвоню.
• С кем еще я могу поговорить по данному вопросу?

По материалам Интернета

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *